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よくあるご質問
オンラインでのお申し込み・ユーザーページについて
- 1.オンラインからの仮予約メールが届かない
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ご自身の携帯電話のメールの設定でドメイン指定受信、ドメイン拒否などをされていないかを確認します。
- LGBTカップリングパーティーサイト内のユーザーページにログインして下さい。
- 登録情報変更で、登録頂いたメールアドレスに間違いが無いか確認します。
※メールアドレスの最後尾にスペースなどが入っていてもメールが届かない可能性がございます。 - メールアドレスの修正後、再度ご予約をやり直して下さい。
- 2.オンラインから本予約に進めない
- オンライン状況表記が「受付終了」表記の場合と、パーティー開催15分前を過ぎますとオンライン予約は終了となります。
お電話でしたら承れる場合もございますので、お手数ではございますが
電話予約センター（050-5531-8395）までお問い合わせ下さいませ。
※電話予約の際は電話予約料金となりますのでご了承下さい。
- 3.登録情報を変更したいのですが（メールアドレス・携帯番号）
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- ホームページ内のユーザーページにログインして下さい。
- 登録情報変更で、登録頂いたメールアドレス及び電話番号を変更し、「変更」ボタンをクリックして下さい。
- 4.ユーザーページにログイン出来ないのですが
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半角英数字でのご入力の確認
英数字、アンダーバー「 _ 」は、半角で入力していますか？
※全角文字を入力すると「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」という
メッセージが表示されます。切り取り＆貼り付け（コピー＆ペースト）時のスペースの混入
メールアドレスやパスワードを、切り取り＆貼り付け（コピー&ペースト）しようとすると、
意図せず「 」（半角スペース）などを含めて、切り取り＆貼り付け（コピー&ペースト）してしまう場合があります。
メールアドレス、パスワードに半角スペースなど余計な文字列が含まれないように入力をして下さい。
- 5.パスワードを忘れたのですが
- ご自身様でお調べ頂けます。
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」部分からご操作の上ご確認下さいませ。
